Conditions Générales de Vente
Monnaleï
Dernière mise à jour : 29 juillet 2025
1. Acceptation des CGV
La commande sur www.moonalei.ch implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Elles peuvent être modifiées à tout moment avec application immédiate.
2. Informations sur la société
Monnaleï
Route de la Chenevière 10, 1763 Granges-Paccot, Suisse
📧 moonalei@outlook.com | 📞 +41 79 721 87 50
3. Commandes
Réservées aux personnes majeures et capables juridiquement. Le client est responsable de l’exactitude de ses données et de la confidentialité de son compte.
4. Prix et Paiement
Prix en CHF ou EUR, TTC. Frais de port/douane à charge du client.
- Twint
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard...)
- Espèces en boutique
5. Livraison
En Suisse et UE. Frais calculés à la commande. Livraison à l’adresse indiquée. Monnaleï décline toute responsabilité en cas de retard externe.
6. Retour et remboursement
Retour sous 14 jours (non porté, emballage intact). Frais de retour à charge du client. Remboursement sous forme de bon d’achat.
7. Garantie
Garantie légale de 2 ans (art. 210 CO suisse).
8. Entretien des bijoux
Éviter eau, parfum, humidité, produits chimiques. Ranger dans l’écrin. Monnaleï décline toute responsabilité en cas d’usure anormale.
9. Sécurité enfants & allergies
Ne pas laisser à portée des enfants < 4 ans. Vérifier toute allergie. Les matériaux sont précisés sur chaque fiche produit.
10. Responsabilité
Monnaleï n’est pas responsable des dommages indirects. Responsabilité limitée au montant de la commande.
11. Droit applicable
Droit suisse. For juridique : Fribourg.
12. Propriété intellectuelle
Photos, textes et créations sont la propriété exclusive de Monnaleï. Toute utilisation sans autorisation est interdite.
Politique de Confidentialité
Monnaleï
Dernière mise à jour : 29 juillet 2025
1. Données collectées
- Nom, prénom
- Adresse postale
- Téléphone
- Paiement
- Adresse IP, navigation
2. Utilisation
Traitement des commandes, service client, envois d’infos (avec accord), statistiques internes.
3. Hébergement & sécurité
Données hébergées chez Webador. Aucune revente ni partage. Conforme au RGPD.
4. Cookies
Utilisation de cookies pour le panier, les préférences et statistiques. Consentement demandé à la 1ère visite.
5. Accès & suppression
Tu peux demander l’accès, la rectification ou la suppression de tes données à tout moment à moonalei@outlook.com.